11月13日，65岁的温女士收到一条陌生短信，提示“开通了快音听歌App的会员，从当天开始自动扣费”。温女士以为是自己操作失误导致的扣费，于是赶忙拨打短信中的“客服”电话询问情况，得知温女士是老年人后，对方“贴心”地表示可以通过语音通话逐步指导。“客服”称，取消自动扣费前需要先“走几笔账”，这样“平台就不会多扣费用”。

于是，温女士向“客服”指定账户转账3万元。但收到钱后对方又以各种理由要求继续转钱，温女士才发觉自己被骗。

遭遇电信网络诈骗，老年人不仅钱财上受到了损失，还会产生自责、后悔、沮丧等大量的负面情绪，极大影响了老年人身心健康。作为子女，应该引导家人学习反诈知识，提升对电信网络诈骗的识别能力。